ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Στην ιστοσελίδα μας, δίνουμε μεγάλη σημασία στην πληροφόρηση των πελατών μας για τα προϊόντα που προσφέρουμε. Για αυτό το λόγο, παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε προϊόν, συμπεριλαμβανομένων των διαστάσεων, του βάρους, του υλικού κατασκευής, των ειδικών χαρακτηριστικών και των πιθανών εφαρμογών. Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα προϊόντα μας θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας και θα έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα του τι αγοράζετε πριν την αγορά σας. Επιπλέον, αν χρειαστείτε περισσότερες πληροφορίες.

Όλα τα προϊόντα που προσφέρουμε στην ιστοσελίδα μας είναι υψηλής ποιότητας και προέρχονται από εξειδικευμένους προμηθευτές. Κάθε ένα από αυτά συνοδεύεται από μια λεπτομερή περιγραφή που αναφέρεται στον κατασκευαστή του προϊόντος, στα συστατικά του και στον σκοπό για τον οποίο προορίζεται, καθώς και στον τρόπο χρήσης του.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας στον κόσμο, την τοποθεσία σας στην Ελλάδα και τον μεταφορέα, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης από τη στιγμή της ολοκλήρωσης της παραγγελίας μέχρι τη στιγμή που θα παραλάβετε την παραγγελία σας μπορεί να διαφέρει. Σε περιοχές της Αθήνας, η παράδοση μπορεί να γίνει την ίδια μέρα, ενώ σε περιοχές εκτός Αθηνών μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα.

Ασφαλώς και εφαρμόζουμε αυτή την πολιτική για παραγγελίες αξίας άνω των 50 ευρώ.

Σας ενημερώνουμε ότι, εάν η παραγγελία σας δεν έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε φυσικά να την ακυρώσετε. Θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό που έχετε καταβάλει.Ωστόσο, εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, δυστυχώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την επιστροφή του πλήρους ποσού. Παρ' όλα αυτά, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βρούμε μια λύση που θα σας ικανοποιεί.

Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι η παράδοση στον προορισμό σας μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο από ό,τι στις τοπικές αποστολές. Επίσης, θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι οι τελωνειακές διαδικασίες και οι φόροι που επιβάλλονται από τη χώρα σας μπορεί να επηρεάσουν την παράδοση και το κόστος. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη διεθνή αποστολή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η τροποποίηση της παραγγελίας σας μετά την ολοκλήρωσή της. Στην εταιρεία μας, προσπαθούμε να παρέχουμε την ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες μας και συνήθως επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες μέσα σε μία ή δύο ώρες από την τοποθέτησή τους. Αυτό δυστυχώς δεν μας αφήνει περιθώριο για τροποποιήσεις και αλλαγές.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σύντομα θα παρέχουμε ειδικές εκπτώσεις, διαφορετικές προσφορές, εποχικές εκπτώσεις και πολλά άλλα. Συνεχίστε να μας ακολουθείτε για να μαθαίνετε τα νέα μας και τις ειδικές προσφορές μας. Επιπλέον, παρέχουμε ειδικά κουπόνια σε μακροχρόνιους χρήστες μας. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.

Στο παρόν στάδιο, δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα, αλλά εργαζόμαστε σκληρά για να επεκτείνουμε την παρουσία μας και να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας σε όλους τους πελάτες μας σε όλη τη χώρα.Στόχος μας είναι να παρέχουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες, και να διατηρούμε την επικοινωνία και τη συνεργασία μας με τους πελάτες μας μέσω του διαδικτύου. Αναζητούμε συνεχώς νέους τρόπους για να εξυπηρετούμε τις ανάγκες των πελατών μας και να προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών.Αν και δεν διαθέτουμε προς το παρόν φυσικό κατάστημα, είμαστε ανοιχτοί σε σχόλια και προτάσεις από τους πελάτες μας και πάντα ακούμε τις ανάγκες τους. Επιπλέον, διαθέτουμε ευέλικτες επιλογές παράδοσης και πληρωμής για να διευκολύνουμε τις αγορές σας.

Αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μας. Θα σας ζητηθεί να αποστείλετε φωτογραφίες ή άλλα στοιχεία που θα βοηθήσουν στην αξιολόγηση του προβλήματος. Μόλις ολοκληρωθεί η αξιολόγηση, θα είμαστε ευτυχείς να σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή να σας παρέχουμε ένα νέο προϊόν ανάλογα με την κατάσταση του προβληματικού προϊόντος. Σας ευχαριστούμε για την επιλογή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας.